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针对山区群众居住分散、交通不便的实际情况,凤县卫生健康服务平台牵头,依托凤县中医医院组建“优小护——医护进家”服务团队,针对老年及居家病患医疗健康的实际需求,推出了“优小护——医护进家”服务。
一是明确服务对象,服务主要人群面向在医院就诊或者出院后需要延续护理的行动不便及其他长期卧床有居家护理需求的特殊人群;二是打造服务团队,组织临床工作满五年的护师及以上职称骨干护士进行老年护理技术培训,考核合格后授予“优小护—医护进家”服务资质,成立“优小护——医护进家”志愿服务队;三是定制服务内容,上门开展健康宣教、生活方式指导、生命体征监、血糖监测等基础护理服务,胃管、导尿管的更换护理、静脉采血、伤口(压疮)护理等专项护理服务,日常生活活动能力指导、物理治疗等康复指导服务,中药贴敷、艾灸、拔罐、小儿推拿捏脊、刮痧治疗等中医护理服务;四是明确服务形式。一是医院为出院患者提供联系方式,建立微信群,帮助出院患者预约医护进家服务时间,建立住院与门诊治疗的无缝衔接;二是为门诊就诊及出院患者提供饮食、用药、心理等健康指导;三是做好出院患者回访,对来院确有困难的患者,根据需求进行上门服务。
截至目前,“优小护——医护进家”志愿服务队累计入户600天,行驶50000多公里,志愿服务时长已超过5000小时,30000余人次受益,切实解决了山区群众尤其是行动不便患者往返医院的困难,提高了老年人群体的健康生活水平,提升了老年人群体的幸福感、获得感、安全感。
编辑:谢蕊