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近年来,随着互联网家装市场的深度发展,家装行业迎来变革,良莠不齐的产品质量及参差不齐的服务水平,引发了消费者的一系列信任危机。为积极应对市场的变化和挑战,日前,宝鸡市室内装饰协会联合久益城整装大家居商场举办“诚信手牵手,整装进万家”活动,发布家装企业诚信公约,提出七点倡议。
家装企业诚信公约
1、遵纪守法,诚信经营。严格遵守《公司法》《劳动法》《合同法》《消费者权益保护法》《价格法》《广告法》等有关法律法规,做诚实守信、遵纪守法经营者。
2、维护市场秩序,树行业新风。使用规范合同文本,守合同、讲信誉,做到报价体系、工程验收标准公平、公开、公正、透明,以讲诚实守信取信于民。
3、维护行业的整体利益,大力加强企业间合作。提倡公平竞争,不得互相拆台、诋毁。
4、杜绝经营活动中欺诈行为,不弄虚作假,不夸大宣传,不以劣充优,以次充好。
5、不搞恶性价格竞争、低价揽客、中间加价,不贪图暴利,恪守诚信原则,自觉接受社会和消费者的监督。
6、倡导科学消费、绿色消费,不误导消费者,为消费者提供规范、优质的服务。
7、主动倾听消费者意见,妥善解决消费者投诉,自觉接受政府有关部门、行业协会及消费者的监督,加强自律、完善自我,提高产品品质,提升服务质量。
编辑:李雪彤