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6月28日,一场别开生面的茶话会在龙山雅居小区信息服务中心举行,活动邀请签约施工单位共计40余人参加。这标志着宝鸡城建集团公租房维修工作“双提升”系列化活动培训阶段圆满结束。
本次茶话会围绕维修服务与投诉处理技巧主题,就如何提升公租房维修服务水平和入住满意度、如何优化投诉处理机制进行了专题讲解,让与会人员掌握了更加科学、高效的工作方法。
专题讲解结束后,与会人员围绕培训内容进行了热烈的讨论。为了让与会人员更好地掌握培训内容,活动还设置了互动环节。大家通过团队合作、角色互换等游戏,深化了对培训内容的理解。
宝鸡城建集团相关负责人表示,此次“双提升”系列化活动自开展以来,取得了显著成效,下一步将协同施工单位,推动市本级公租房维修工作再上新台阶,不断提升小区居民的获得感和幸福感。(宝鸡城市建设集团有限公司)
编辑:陈云哲