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“派出所这项便民业务真是太好了,在家扫个码就可以查询办理业务需要携带的材料,好多事情都不用来回跑了……”刚给孩子办完出生登记的樊先生一边走出宝平路派出所户籍室,一边高兴地说。
为真正实现“让群众少跑路”工作目标,宝鸡市公安局金台分局宝平路派出所不断创新工作思路,通过运用信息化手段,积极探索便民服务新举措,拓宽警民沟通新桥梁,继特色便签小贴士后,近日又推出“码上知”便民咨询牌,将购房迁户、夫妻投靠、父母与子女相互投靠、出生登记、户口本丢失、死亡销户等群众使用率最高的业务办理流程、所需材料制成户籍办事指南二维码,办事群众通过扫描二维码,即可轻松了解办事相应事项的受理条件、申请材料等要素,避免因材料不齐全而引发“多跑腿”的情况。
宝平路派出所辖13个自然村和7个社区,常住人口11.8万人,群众外出务工、定居、工作、入学等,都需要办理各类户籍业务。相对于传统的现场排队、电话问询,扫描二维码更为快捷、高效、环保,同时,宝平路派出所组织社区民辅警在辖区村组、社区微信群中推广、转发,便于大家保存使用,在很大程度上提高了办事效率。“码上知”户籍业务推广以来,办事群众在家通过手机扫码就能查看办理业务所需的材料。
宝平路派出所所长李晓波表示,年轻人赶时间,可以通过扫描二维码随时了解办理各项业务所需材料。户籍室窗口工作人员可以集中精力为老年人及其他特殊群体服务。有了这份“电子说明书”,户籍窗口能分流不同的业务办理群体,大大节约了时间,提高了服务效率。
编辑:李雪彤