9月13日，陇县创业者李女士将一面印有“保护知识产权、助力企业发展”字样的锦旗送到金台区市场监管局，感谢执法人员为其解决了知识产权难题。

8月16日，李女士致电市知识产权运用和保护工作站金台站工作人员，称其名下的某商贸公司拥有的商标被西府老街的某商户用于其店铺招牌上，侵犯了自己的注册商标专用权，自己多次与该商户当面和电话协商，要求其拆除侵权商标，但遭到对方的拒绝和威胁。无奈之下，李女士请求市知识产权运用和保护工作站金台站帮助解决。得知这一情况后，工作站工作人员立即联系区市场监管局执法人员前往西府老街核查处理。

执法人员现场向侵权商户负责人讲解商标一般知识、商标授权使用规定和商标侵权可能受到的处罚等基本知识，使侵权商户负责人认识到自己的错误并现场拆除侵权商标，销毁印有侵权商标的食品包装袋，李女士的知识产权难题顺利得到解决。

编辑：贺雅楠