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近年来,眉县坚持党建引领推进政务服务标准化、规范化、便利化,紧盯市场主体和群众需求,切实做到为民办实事,为企优环境,为县域经济社会高质量发展贡献政务服务力量。
“红色组织”强化引领办。坚持党建与政务服务深度融合,县行政审批服务局党组牵头,33个职能部门党组织配合,统一规范1732个行政审批事项,编制《行政许可事项清单》和《行政审批标准化工作手册》,压缩办理时间65%以上。完善监管联席会议、监管信息双向推送、涉法涉诉处理3项制度,推动行政审批协同化发展。整合设置县镇村三级政务服务站点109个,38个镇街部门党组织选派分管领导、业务骨干到三级站点集中办公,统一管理运行,累计受理审批事项9275件,办结9250件,按时办结率达100%。
“红色窗口”专岗示范办。突出主动、热情、高效、便捷标准,设立“党员服务及党员先锋岗”7个,每月开展优秀服务之星、巾帼示范岗评选活动,累计评选表彰28人次,引导窗口党员在服务质量、服务效率、服务态度等方面走在前、做表率。开展“岗位大练兵”活动,利用每周集中学习,组织优秀党员业务骨干开展“现身说法”“实操授课”12场,每月进行窗口服务效能评价,构建“日常监管+考核评价+结果运用”管理模式,推进政务服务水平全面提升,《开展远程帮办,变群众跑为数据跑》入选全国政务服务经典案例。
“红色服务”一线下沉办。开展“党建引领促发展、利企便民争先锋”活动,引导党员承诺下沉一线服务事项34项,14名党员组成志愿服务队,开展“两送三进”活动,梳理容缺受理、告知承诺、全市通办事项74项,为32户项目建设单位开展现场审批辅导,“一对一”跟踪服务80个重点项目,实现帛宇纺织、宝钛精密机械加工等项目“拿地即开工”。创新绘制“生命周期树”,推动企业法人、自然人75项“一件事”主题套餐向“联办联变联销”转变,帮办项目开工、养老保险、大病救助等事项67件,切实打造“环节最少、程序最简、时间最短、服务最优”的“眉”好政务服务品牌。(眉县宣传)
编辑:刘慧