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【聚焦“三个年”活动】宝鸡眉县:便民“零距离” 服务“暖民心”

发布日期:2023-11-02 15:58:20 阅读量:2755

188金宝搏手机app 讯   近日,眉县横渠镇便民服务中心收到一面“思民生解民难,做实事暖民心”的锦旗,这是该镇村民吴春来委托村干部为感谢工作人员快速办理“特困人员供养”事项送来的。“小事不出村、大事不出镇是我们的服务宗旨,我们采取上门送服务,帮办代办等办理各类政务服务事项560多项,打造家门口的便民服务大厅,让群众办事既顺心,又舒心。”横渠镇便民服务中心主任朱敏说。

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今年以来,眉县行政审批服务局认真落实“三个年”活动要求,打造“眉”好政务服务品牌,坚持全县政务服务“一盘棋”,以政务服务标准化、规范化、便利化建设为目标,着力完善县镇村三级政务服务一体化运行机制,成立政务服务管理工作小组,制定《眉县县镇村三级政务服务规范化管理制度》《政务服务联席会议制度》等,落实落细1763项政务服务事项,编制完成镇村两级办事指南,梳理镇(街)事项101项,村(社区)48项,“减时间”“最多跑一次”、即办事项等5项政务服务考核指标均居全市前列。创新制作法人、自然人“生命周期树”,设计注册“眉”好政务品牌logo,全县政务服务品牌化建设初显成效。

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“目前,我们已经建成县镇村三级政务服务标准化大厅,小事10分钟,大事半小时的便民服务圈基本形成。我们将持续深化县镇村三级政务服务一体化规范运行机制,紧贴群众办事需求,在减环节、减材料、减时限上不断优化服务方式,设立县级政务服务‘总客服’,提供更加智能化、便捷化的“24小时不打烊”在线政务服务,最大限度地提高办事效率,擦亮‘眉’好政务服务品牌,为群众提供便利、精准、快捷、优质、实惠的政务服务。”县行政审批服务局局长王小龙表示。(梁雪 刘鸿波

编辑:邱融融