满足人民群众对美好生活的向往，不是辞藻华丽的宏大叙事，而是为群众办好一件又一件“关键小事”。宝鸡千阳县城关镇西关社区人大代表联络站，正是这样一个用心用情服务百姓的“暖心巢”。近年来，联络站扎根基层访民情、务实有为解民忧，帮助辖区群众解决了一件件烦心事，成为深得百姓信赖的温暖港湾。

9月6日，记者在宝鸡市城关镇西关社区了解到，每位80岁以上的老人都可以到社区人大代表联络站领取一张“义点亮”志愿服务卡，凭借这张卡，老人可以在辖区内的志愿服务商户点享受到各式各样的暖心服务。

赵宜侠是宝鸡市千阳县城关镇西关社区居民。她的老伴是一名退役军人，今年81岁。由于患有脑梗行动不便，每个月帮老伴下楼理发成了赵宜侠最发愁的事情，“要慢慢把人领下去，虽然我们就住在二楼，但每次都累得一身汗。”赵宜侠说。

2022年8月，镇人大代表，西关社区联络站站长罗晨兰在走访过程中，了解到赵宜侠家的困难。罗晨兰不禁想，是否其他老人也会遇到各种不便呢？

之后，她便与其他代表们一同对辖区居民的需求进行摸底，列出服务清单，成立了“义点亮”志愿服务队。“这是一种‘联合社区+商户+志愿者’的形式，既能保障商户的效益，又能帮助居民解决急难愁盼的问题。”罗晨兰介绍，此形式是根据辖区内居民的实际需求，重点打造圆梦微心愿、义剪公益行、家电好管家等精品服务项目，按需服务。

罗晨兰表示：“人民选我当代表，我当代表为人民，我们要主动以群众意见建议为导向，多走访联系群众，聚焦群众急难愁盼问题，办好芝麻小事、服务民生大事，践行一名人大代表的担当。”（群众新闻）

编辑：李雪彤