位于陇县的陇州酒业万吨白酒生产线建设项目是省级重点项目。为加快项目进程，在项目建设前期，陇县行政审批服务局一把手带队前往企业，了解项目建设规划，为企业制定最简项目审批流程图。此外，该局为此项目组建了一支服务队，安排服务队队员苏雪梅进驻该项目，全程指导服务。

用地方面需要准备哪些手续？文勘和水保批复走什么流程？环保方面需要注意哪些问题？进驻项目后，苏雪梅被大家戏称为“军师”，总是第一时间向企业工作人员答疑解惑，为大家细致讲解每个审批事项的报建流程、材料清单、注意事项。“我们干的就是‘服务员’的工作。自己把事做得更细些，企业就能少跑几趟、项目完工就能再快几天。”苏雪梅说。

审批过程中遇到的难点堵点问题，苏雪梅都会详细记录台账，汇总上报局里。局领导班子、项目服务队召开专题会议分析研判，并与涉及的市级部门和县直部门积极沟通协调，破解困难问题，加快审批进程，为项目建设节约大量时间。

“行政审批服务局的人就像是我们‘自己人’，我们还没想到的事，他们都提前为我们谋划好了。这让我们更加坚定了在这里发展的信心。”8月30日，该项目负责人黄继业告诉记者。

陇县有项目审批“服务员”，也有项目安全“守护员”、项目运行“保障员”。

“现在遇到安全问题，我们就找‘项目警官’请教，总能找到解决办法，让人很安心。”陕西鼎久源农业科技有限公司董事长彭文德说起陇县公安局今年推出的“项目警官”举措，赞不绝口。

今年年初，彭文德在陇县温水镇坪头村投资种植了千亩羊肚菌。羊肚菌价值较高，种植面积广，看护却成了难题。一天，羊肚菌基地门卫报警称，公司内堆放的加工原料不翼而飞。陇县公安局“项目警官”李小岗第一时间赶到事发地，对现场情况进行详细勘查，连夜侦办，很快便将犯罪嫌疑人和被盗的加工原料人赃并获。随后，李小岗指导彭文德安装了14个高清摄像头，将千亩培育基地的角角落落全覆盖，羊肚菌的看护问题得到了彻底解决。

除了被动接警，更有主动服务。陇县公安局工作人员巩凡在河北镇某重点光伏发电项目工地巡查时发现，该工地物资材料疑似被盗。在与该项目负责人核实后，县公安局立即启动涉重点项目违法犯罪专案侦办机制，成立专班开展案件侦破工作，细致勘查案发现场，综合研判各种线索，锁定目标立即开展抓捕行动，成功抓获犯罪嫌疑人8人，为项目挽回损失10余万元。随后，专案组成员乘胜追击，对案件进一步深挖研判，又连续破获该犯罪团伙流窜盗窃案件6起，涉案金额超百万元。

项目推进到哪里，服务保障就跟进到哪里。“今年，我们为每个重点项目配备2名‘项目警官’，设立项目警官工作站（室），夯实巡逻防范、风险预警、警情快处、专案侦办、跟踪服务、协同保障六大职责。制度实施以来，累计整治项目风险隐患141处，化解涉企纠纷107起，打击处理涉企违法犯罪7起，接报的涉及阻挠项目建设和企业发展类警情同比下降42%。”陇县公安局党委委员、副局长夏永利说。

各个重点项目建成后，陇县人社局的保障体系会第一时间启动。

陕西瑞晶盛汇新能源科技有限公司今年在陇县投资建设一处厂房，因对本地劳动力情况调研不充分，厂房建好后迟迟招不到工人。

了解到该企业的困难后，陇县人社局“110”服务专员李陇军主动找上门，与企业一起修改完善招聘方案，并联系当地媒体平台进行宣传，不到一周就招够了工人。

全省“三个年”活动开展以来，陇县人社局将52名人社干部派驻到全县各支柱产业链“链主企业”、各投产重点项目担任“110”服务专员，广泛征集企业用工需求和劳动力就业需求，帮助重点企业招工14批次276人，为符合政策的企业落实稳岗补贴70余万元，为中小企业和创业人员发放创业担保贷款23笔4785万元，为企业后续发展保驾护航。（陕西日报）

编辑：李雪彤