中介超市

今年以来，金台区行政审批服务局对网上中介服务超市建设运维工作高度重视，积极部署，加强中介服务市场主体培育，促进中介服务减时、降费、提质，推动中介服务市场更有活力、规范有序、健康发展。着力推进陕西政务服务网网上中介服务（宝鸡金台）平台应用，成功开出全市县区“首单”。

梳理“标准式”事项清单

通过深入研究《陕西省省市县三级中介服务事项通用目录（2021年版）》、《金台区行政审批服务局中介服务事项通用目录》，结合我区承办的政务服务事项实际情况，联合各业务主管部门，对全区中介服务事项的事项名称、设立依据、中介服务资质名称等维度进行全方位标准化在线梳理，形成中介服务事项清单，并在陕西省政务服务网（宝鸡金台）共发布94项中介服务事项，事项涵盖安全评价、测绘、工程监理等67类。

打造“立体式”宣传模式

采用线上线下“双向协同”的方式，进一步加快中介超市的推广应用。探索以中介机构、运维机构和项目业主“三位一体”的运行推广模式，利用“线上”中介服务超市平台、微信公众号和“线下”设立中介服务专窗、制作宣传材料等相结合形式，加强金台区网上中介超市的宣传和推广，使各行各业的项目业主和中介服务机构能够快速知晓和掌握中介超市的相关讯息，提升金台区网上中介超市知晓率、入驻率、使用率。

构建“宽进式”准入体系

充分利用多种媒体加强宣传，广泛邀请中介服务机构入驻网上中介超市。四月底公开发布《关于邀请中介服务机构入驻陕西省网上中介服务超市（宝鸡金台）的通告》面向社会广泛邀请中介机构入驻，中介机构只要取得许可资质，即可在金台区行政区域的法定从业范围内“无障碍”开展从业活动，实现中介服务入驻零门槛、交易一站式、服务零等待、过程全留痕。在政务服务大厅设立“中介超市服务”专窗，提供中介超市管理员“面对面”现场咨询、引导入驻、技术指导等服务，促使中介服务机构能快速掌握系统操作，加速扩充网上中介超市中介机构队伍，为项目业主提供多层次、多样化中介服务选择。

提供“管家式”贴心服务

金台区行政审批服务局为有意向的项目业主提供“贴心”式指导服务，对项目业主进行“一对一”全程业务指导及政策解读。在选取准备阶段主动对接，指导业主单位进行注册登录，协助在线完成信息登记、需求发布等事宜，按照“一事一选”的原则公开选取中介机构，促使项目业主在网上中介超市“一站式”完成中介服务选取工作。也可在金台区行政审批服务大厅中介服务超市专窗咨询有关中介机构资质和信用，免费享受优质高效的服务，避免反复咨询中介资质、洽谈业务等烦琐程序，为业主单位最大限度的节约时间和经济成本。建立中介超市综合信用评价管理体系，评价结果在中介超市平台公示并记入信用主体信用档案，进一步优化中介超市服务质量，提升平台成交率。

结语

六月中旬，金台区网上中介超市迎来首位“顾客”，金台区行政审批服务局工作人员全程跟踪指导，协助项目业主宝鸡市某艺术培训学校，完成审计报告项目招标代理活动网上交易，成功开出宝鸡市县区“首单”。该项目的成交，成功为项目业主与中介机构搭建桥梁，持续擦亮金台区行政审批服务局五心服务“金心办”政务服务品牌，为政务服务事项全流程在线办理提供支撑，助推简政放权改革向纵深推进，使中介服务在阳光下运行。（金台政务服务）

编辑：邱融融