邮箱

您所在的位置:

首页>本地>正文

宝鸡凤县采取“五步法” 精制“一件事一次办”集成套餐

发布日期:2022-06-08 09:48:51 阅读量:3165

今年以来,凤县行政审批服务局秉承用心审批助您成功,用情服务让您满意的工作理念,以行政审批服务双十条为抓手,强力推进一件事一次办改革工作,推出审批有速度,服务有温度的审批服务新模式,为企业和群众提供了坚强的审批服务保障,有力助推了县域经济高质量发展。

微信图片_20220608094830.jpg

一是梳理事清单配菜品以服务群众为改革切口,以企业和群众日常生活密切相关的重点领域、高频事项为着眼点,将市场主体需要到多个部门、经过多个环节办理的一揽子事,经过要素整合、流程再造,梳理覆盖一件事一次办审批服务事项清单90430项,编印下发《行政审批政策通一件事一次办主题套餐》300本,让企业群众办事照单点餐、审批业务干部照章下单

二是重塑操作流程烹大餐一件事涉及的多类审批事项流程进行优化合并,整理形成了规范统一的一次办操作流程,明确受理渠道、办理时限、材料表单、结果反馈等要素,通过业务整合和环节归并,实现一窗受理、同步评估、同步评审、同步审批、免费寄送的办理模式,让企业群众进一扇门、办多样事。

三是公布办事指南优工艺整合优化一件事涉及多个事项的办理依据、办理条件、申请材料、办理时限等要素,整合为一个办事流程,分类制定办事指南,全面公开办理资料、办理流程、办理时限、办理地点等,将事项办理情形进行最小颗粒化分解,消除办事要件和服务指南中的模糊条款, 提高办事指南精细化程度,让企业群众更加明白该怎么办、审批业务干部更加清楚该怎么批。

四是设置受理专窗VIP”在县政务服务大厅设立一件事一次办专办窗口,全面推行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的工作模式,实现一窗受理、集成服务。

五是开通线上专区办套餐在全国一体化在线政务服务平台设置一件事一次办专区,通过网上办、掌上办、一次办等高效的便民利企服务,为市场主体提供满意的套餐服务,持续推进一件事一次办业务系统数据信息跨层级、跨部门共享和互联互通,实现企业群众一次登录、一网知晓

一件事一次办集成套餐推行以来,有效破解了群众企业多头跑难题,受到了广大群众的普遍好评和点赞,人民群众的获得感满意度持续提升,营商环境持续优化,政府公信力和落实力持续增强。截至目前,已开展靠前服务212次,预约服务67次,帮办代办98次,累计办理一件事一次办套餐280余件。(凤县行政审批服务局)

编辑:邱融融